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提升附加值 创建微型VIP体彩站记济南01828投注站站长吴小敏

文啸风   时间2014/5/13 16:19:00
 

  
提升附加值 创建微型VIP体彩站
记济南01828投注站站长吴小敏
    听说济南01828体彩投注站的站长吴小敏在站点经营和建设方面有很多独到的思路新颖的做法很多体彩站长慕名去学习近日笔者来到到吴小敏的体彩站一探究竟
    一手推开彩富门
    在营市东街下车没走多久就看到路南一家体彩站门口两侧贴着海报挂着灯箱横幅门前竖着刀旗全是快乐扑克3的宣传内容非常显眼凭直觉推断这极有可能是吴小敏的投注站刚要推门门把手旁的提示贴引起了笔者的注意只见一个大大的顶呱刮标志?#26053;?#20889;着推开彩富门?#20445;?#21916;滋滋的推开门吴小敏果然在店里
    走进店里笔者被店内的景色深深地震撼了投注站分为里外两间洁净的地板上贴着3个大大的地贴827万大奖诞生地和快乐扑克3宣传画一直延伸到里间那种想走进去的欲望愈发强烈右边墙上贴满海报和顶呱刮中奖票左边则是走势图而迎面墙上除了各种奖牌之外一排4个电视大小的LED发光显示屏更是引人注目跟随着吴站长走进里间一股清爽之气扑面而来白色的背景墙大红底色?#21335;?#21806;台深绿色的排椅大面积的中奖彩票展示区各种温馨的提?#31454;?#21035;具匠心的小装饰给人一种说不出来的那种舒服的感觉
看着笔者满脸惊奇吴站长这才开口店面形象对于体彩销售来说起到了重要的作用这不光是我的自身体会其他店也一样前段时间我帮两个站长在他们站点形象方面进行了重新布局和规划给他们做了一些指导销售情况立马就有起色原来月销量都翻番了
    着力提高附加值
    在与吴站长的交谈中笔者发现他3句话离不开彩民就问吴站长一个投注站究竟能为彩民做些什么应该做些什么吴站长说投注站并不只是卖彩票那么简单要懂营销学?#25346;?#20102;解心理学我?#21335;?#27861;是提高附加值为彩民创建一个微型的VIP投注站
    彩民为什么要到你的站里买彩票?#24605;?#35201;的就是买彩的心理体验我们要做的就是了解彩民的需求让他们买的舒心舒畅吴站长说我在标准化建设的基础上还根据彩民的需求做了很多设计比如这些排椅我都是买的带垫儿的这样冬天坐着也不会感觉凉还有显示开?#34987;?#38754;的电视我在安装的时候没有让它紧贴着墙面而是设置了一定的角度彩民不用使劲仰头看电视更方便也不容易累另外我在电视?#21335;旅?#21448;安装了一个和电视基?#23601;?#23485;的LED大家都知道彩民对开奖电视的关注度非常高他们在看电视的时候?#19981;?#21516;时留意到LED的内容为了?#20048;?#35270;觉疲劳我设置了不同的字幕形式还根据玩法的特点发布了一些有趣的内容比如要想工资翻一番关注体彩排列三要想生活不受苦投注体彩排列五要想别墅靠着海赶紧去买七星彩要想钞票永远够马上投注大乐透要想赶超高富帅11选5最实在另外吴站长在店内的布局?#19981;?#20102;一番心思研究大乐透排列玩法彩民喜欢静他就把走势图和选号区设在外间玩高频和竞彩的彩民喜?#24230;?#38393;他就把选号区设在里间
    创新思路奔四化
    在采访过程中吴站长说我的投注站在奔四化看到笔者一脸疑惑吴站长解释说这四化就是标准化智能化信息化人性化标准化方面除了刚才介绍的?#19968;?#36141;置了紫外线消毒灯空气净化器做到了定期消毒实时净化空气智能化方面我店的LED音箱排风扇都做到了每天自动定时开关在信息化方面我把我的小灵通号码手机号码尾号与我的站号实现了同步下一步我打算开发投注站的二维码到时人们用手机一扫描我站的信息就一目了然了在人性化方面我在尽可能多为彩民提供良好的环境氛围和服务的同时还常常换位思考从彩民的角度出发去保护彩民在我的站里只要是中了奖的彩民我都会撵他走这样既保护了彩民?#30452;?#25345;了他的购彩热情维持?#23435;?#23450;的客户流另外我的站里还准备了各种充电器安装?#23435;?#32447;网络?#27982;烟?#20379;给彩民使用这样既方便了彩民也增加了他们在店内的逗留时间
    听了吴站长的一番介绍笔?#21617;?#26377;?#20889;?#20854;实他所做的这些工作都无形中增加了投注站的附加值给彩民朋友带来的似乎是已经超越?#23435;y什?#38754;的精神消费和愉悦的心理体验VIP的待遇彩民何尝不想拥有而这也何尝不是很多体彩站长想做而没有做到的呢啸风
 
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